Оценка конкурентоспособности услуг АО «Нурбанк» и его маркетинговых возможностей

Из таблицы 9 видно, что самым конкурентоспособным из исследуемых банков Республики Казахстан вкладчики считают АО «Народный Банк». Конкурентное положение АО «Нурбанк» можно охарактеризовать, как «хорошее». Данный банк занимает восьмое место и делит его с АО «Банк ЦентрКредит». Отставание АО «Темирбанк» выражено в первую очередь тем, что многие вкладчики считают данный банк ненадежным со слабо развитой клиентской базой. Исследуемое предприятие не получило ни одной оценки 5. Наименее конкурентоспособным потребители считают АО «Нефтебанк» - 18 баллов. Ни один исследуемый банк Республики Казахстан потребители не отнесли к категории «неудовлетворительно».

Обобщенные данные исследования представлены в таблице 10.

Из таблицы 10 следует, что АО «Нурбанк» не входит в лидеры по общей оценке конкурентоспособности, но в тоже время данная оценка выше, чем у некоторых других небольших банков.

Индекс конкурентоспособности банков рассчитывают следующим образом: сводный индекс конкурентоспособности по экономическим параметрам определяют по формуле:

Jn = S ai * ji; (1)

где: n – число анализируемых количественных параметров;

аi – вес i-го параметрического индекса;

ji – параметрический индекс i-го параметра.

Таблица 10 - Общая оценка конкурентоспособности банков Республики Казахстан

Банки

Баллы

Народный Банк

30

КазКоммерцБанк

29

АТФ Банк

28

Альфа-Банк

21

БТА Банк

27

Kaspi Банк

29

Банк Центр Кредит

26

Евразийский Банк

29

Альянс Банк

25

Нефтебанк

18

Темирбанк

25

Нурбанк

26

Цесна Банк

21

Заман Банк

28

Примечание - составлено автором на основе источника [30]

Этапы оценки конкурентоспособности банка делятся на:

- формирование основных параметров, по которым будет оцениваться конкурентоспособность исследуемого банка.

- разбиение параметров на уровни конкурентоспособности. Была выбрана пятибальная шкала - от «0» (плохой признак) до «5» (признак отлично выражен).

- расчет общего индекса конкурентоспособности Jn (как среднеарифметическое различных показателей).

- оценка конкурентоспособность банка в соответствии с интервалами (по итоговым показателям индекса конкурентоспособности Jn):

5,00 – 4,26: очень высокая конкурентоспособность;

4,25 – 3,51: высокая конкурентоспособность;

3,50 – 2,76: средняя конкурентоспособность;

2,75 – 0,00: низкая конкурентоспособность.

Данные параметры оцениваются по пятибалльной шкале с четырьмя уровнями оценки банка. Для рассматриваемых банков анализ показателей конкурентоспособности показал:

Общий индекс конкурентоспособности для АО «Народный Банк» составляет:

Jn = (5+5+4+4+5+4+3)/7 = 4.28

Общий индекс конкурентоспособности для АО «КазКоммерцБанк» составляет:

Jn = (5+4+4+4+5+4+3)/7 = 4.14

Общий индекс конкурентоспособности для АО «АТФ Банк» составляет:

Перейти на страницу: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

>